Accesibilidad digital
La Oficina de Turismo del Valle de Chamonix-Mont-Blanc se compromete a hacer que sus servicios digitales sean accesibles para todos, incluidas las personas con discapacidad, de conformidad con la normativa vigente y con el Marco General para la Mejora de la Accesibilidad (RGAA). La accesibilidad digital es una prioridad que forma parte de un enfoque de inclusión y respeto de los derechos fundamentales.
Nuestro objetivo es garantizar que todo el mundo pueda navegar, comprender e interactuar con nuestros servicios en línea, independientemente de sus medios de acceso o de sus capacidades.
Estado actual de cumplimiento
Esta página web aún no ha sido sometida a una auditoría completa de accesibilidad. A día de hoy, no cumple con el RGAA 4.1.2.
Medidas en curso
Se han puesto en marcha varias medidas para mejorar la accesibilidad del sitio web:
- Incorporación de textos alternativos a las imágenes con contenido significativo
Plan de mejora
Se elaborará un plan de acción plurianual. Este incluirá:
- Se está estudiando la posibilidad de realizar una auditoría de la RGAA
- La publicación de una declaración oficial de accesibilidad
- La corrección de los incumplimientos detectados
- La formación de los equipos internos en buenas prácticas de accesibilidad
Esta declaración se ha elaborado el 16/10/2026.
Si tiene alguna dificultad para acceder a algún contenido o función de la web, puede ponerse en contacto con nosotros:
Claire VUILLERMET, responsable de Turismo y Discapacidad
- handicap@chamonix.com
04 50 53 00 24
VÍAS DE RECURSO
Este procedimiento debe utilizarse en el siguiente caso.
Ha comunicado al responsable de la página web un problema de accesibilidad que le impide acceder a algún contenido o a alguno de los servicios y no ha obtenido una respuesta satisfactoria.
- Envíe un mensaje al Defensor de los Derechos.
- Póngase en contacto con el delegado del Defensor de los Derechos de su región.
- Envía una carta por correo postal (gratis, no es necesario poner sello) a la siguiente dirección:
Defensor de los Derechos
Respuesta libre
71120 75342 París CEDEX 07